นโยบายความเป็นส่วนตัว
MGM9 ปกป้องข้อมูลของคุณ

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

MGM9 ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางปฏิบัติของ MGM9 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงเว็บไซต์ mgm9.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ MGM9 จัดให้มีขึ้น การใช้บริการของ MGM9 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

MGM9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีการที่ท่านใช้บริการของเรา ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ท่านกรอกหรือให้ไว้กับเราโดยตรงในระหว่างการลงทะเบียนและการใช้บริการ ได้แก่

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชี หรือเอกสารอื่นที่ร้องขอ
• รหัสผ่านและข้อมูลบัญชี: เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม MGM9 ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าเพจที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี MGM9 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริการยืนยันตัวตนของธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ท่านใช้ในการทำธุรกรรมกับเรา เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการทุจริต

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

MGM9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังตารางต่อไปนี้

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

MGM9 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารไทยต่างๆ เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทซอฟต์แวร์เกมที่ต้องการข้อมูลพื้นฐานเพื่อการให้บริการ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริการ KYC ที่ช่วยยืนยันความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่จัดเก็บข้อมูล

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

MGM9 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินและการฟอกเงิน

4.3 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนให้กับผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ต่อไป MGM9 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

MGM9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน โดยแบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้บริการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และธีมที่เลือก
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์มหรือประสบการณ์การใช้งานของท่าน

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

MGM9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้โปรโตคอล TLS/SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่ง และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ดำ เนินการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอและทดสอบการเจาะระบบเป็นระยะ
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ที่คอยเฝ้าระวังและแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

MGM9 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา MGM9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ MGM9 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ดังนี้

8.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ MGM9 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ MGM9 แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลดังกล่าวให้ถูกต้องได้

8.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูล เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

8.4 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

8.5 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่เราอ้างอิงฐาน "ผลประโยชน์โดยชอบธรรม" โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับการตลาดโดยตรง

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ MGM9 ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ

MGM9 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ใช้ในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนทุกราย

10 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ MGM9 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ยอมรับการลงทะเบียนหรือการใช้บริการจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

MGM9 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าใช้งานโดยผู้เยาว์ และสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน

11 การปรับปรุงนโยบาย

MGM9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ MGM9 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ที่มองเห็นได้ชัดเจน
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account ของ MGM9

วันที่บังคับใช้ของนโยบายแต่ละเวอร์ชันจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงนั้น

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

MGM9 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลและรับผิดชอบในเรื่องการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @mgm9official
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน

ทีมงาน MGM9 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและจะตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันทำการ ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต อุดรธานี หรือจังหวัดใดก็ตามในประเทศไทย